[função principal]
1. Assinatura de seguro direto disponível 365 dias por ano sem visita
- Seguro automóvel direto
- Seguro de saúde de vida direto
(Seguro de motorista, seguro contra incêndio residencial, seguro contra câncer, seguro contra perdas reais,
Seguro infantil, seguro para animais de estimação, seguro odontológico, seguro de viagem ao exterior,
Seguro para estudantes internacionais, seguro para viagens de negócios de longo prazo, seguro abrangente para pequenas empresas,
Seguro automóvel de um dia, seguro condutor de um dia, análise de coberturas (diagnóstico de coberturas), etc.)
2. Reivindicação de seguro
- Solicitação de seguro fácil
- Progresso rápido da compensação e consulta de resultados
- Gerenciamento conveniente de faturas
3. Gestão de contratos de seguros
- Verifique os contratos de seguro que você assinou de uma só vez
- Alterações e gestão de contratos de seguros
- Pagamento de prêmio de seguro
- Pagamento parcelado do prêmio do seguro automóvel
4. Empréstimo
- Solicitação e reembolso de empréstimo de contrato de seguro
- Verifique os detalhes do empréstimo
- Pagamento de juros
5. Meus dados
- Verifique o status dos ativos e informações estatísticas
- Fornece status de seguro e análise de cobertura
- Missões de saúde e recompensas fornecidas
6. Faça login
- Vários métodos de autenticação fáceis de usar
[Informações sobre o que fazer em caso de falha]
1. Se o aplicativo não for instalado ou atualizado
① Verifique a conexão de dados: Se você estiver usando Wi-Fi instável, desligue-o ou, se estiver usando 3G/LTE, mude a conexão para um ambiente Wi-Fi estável e tente fazer o download novamente.
② Exclua os dados ou cache em [Configurações > Aplicativos > Google Play Store > Armazenamento] e tente novamente.
2. Quando o aplicativo não pode ser acessado ou é forçado a fechar
: Pressione e segure o ícone do aplicativo KB Insurance e pressione o botão ⓘ > Armazenamento > Limpar cache/dados e reconecte. Se você for um usuário do serviço de contagem de passos, precisará consentir novamente.
3. Quando você precisa importar um certificado
: Devido à política de segurança reforçada do Google, você pode usar um certificado conjunto registrado em um PC ou outro telefone celular após prosseguir com [Importar certificado]. Fornecemos vários métodos de autenticação além de certificados conjuntos, portanto, consulte-os ao usá-los.
4. Para outras perguntas frequentes, consulte https://m.kbinsure.co.kr:8543/MG606010001.ec.
[Outra informação]
- O serviço KB WALK coleta dados de etapas de dispositivos em tempo real ou periodicamente e publica os dados de etapas coletados no conteúdo KB WALK diariamente.
Além disso, os dados dos passos em tempo real são exibidos na área de notificação do dispositivo.
Para coletar dados de etapas e fornecer serviços
Operamos um serviço de coleta de dados de etapas como serviço em segundo plano. (Os dados de passos do KBWALK são coletados em paralelo com dados de passos anteriores do Google Fitness ou Samsung Health durante um determinado período de tempo por meio do Google Health Connect.)
- Para evitar acidentes financeiros eletrônicos, o serviço não pode ser usado em dispositivos inteligentes modificados arbitrariamente. A segurança é vulnerável ao usar uma rede pública de comunicação sem fio, portanto, use o serviço em um ambiente seguro.
[Informações de consulta]
1. Central de atendimento representativo (gestão de contratos, registro de acidentes, indenizações) 1544-0114, consulta de empréstimo 1544-9110
2. Central de atendimento direto
- Seguro automóvel: 1544-8516,
- Seguro de saúde vitalício: ligue para 1644-6955.